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"모든 위기는 새로운 조립의 기회다. 무너졌다면, 더 나은 방식으로 다시 쌓으면 된다."
오늘은 전 세계 어린이와 어른 모두가 사랑하는 브랜드 레고(Lego)에 대해서 알아보겠습니다. 이 작은 블록의 제국은 덴마크의 가난한 목수였던 올레 키르크 크리스티안센(Ole Kirk Christiansen, 1891~1958) 한 사람의 손에서 탄생되었습니다. 그는 대공황과 사별의 절망 속에서도 네 아들들을 위해 작업장 자투리 나무로 장난감을 만들기 시작하였고, 1932년에 우리가 아는 레고의 탄생으로 이어졌습니다.

올레 키르크 크리스티안센은 1891년 4월 7일 덴마크 빌룬(Billund)이라는 작은 마을에서 태어났습니다. 가난한 가정에서 성장했지만 어려서부터 직접 나무 조각으로 장난감을 만들었을 만큼 손으로 무언가를 만드는 일에 몰입하는 성격이었습니다.
가족의 경제적 어려움으로 어린 시절부터 도제 생활을 하며 정밀한 목공 기술을 습득하였고, 완벽함에 대한 집착을 키웠습니다. 나무 조각 하나도 정교하게 다듬는 습관을 가진 그는, "작은 일에도 정성을 다하라"는 아버지의 말을 평생의 철학으로 간직하였고, 훗날 레고 품질 철학의 기반이 되었습니다.
올레 키르크 크리스티안센은 1930년대 대공황으로 파산 직전까지 몰렸고, 1932년에는 아내를 잃는 아픔을 겪었습니다. 모든 것을 잃은 상황에서도 그는 포기하지 않고 홀로 네 아들들을 키우며 아이들을 위한 장난감 제작을 시작하게 되었습니다. 그렇게 그의 열정이 위기를 기회로 바꾸며 우리가 아는 브랜드 레고(Lego)*가 탄생합니다.
*레고는 덴마크어로 'leg godt(잘 놀아라)'에서 비롯된 말임.
올레 키르크 크리스티안센은 언제나 최고 품질을 고집하였고, 그의 경영의 핵심이었습니다. 초기의 나무 장난감 제작 시절부터 그는 값싸고 대충 만든 제품은 브랜드를 죽인다는 신념을 가졌고, 경쟁보다는 신뢰, 속도보다는 완성도를 중시했습니다. "Det bedste er ikke for godt(최고만이 최선이다)"라는 모토 아래 레고는 다음과 같은 차별화 전략을 추진했습니다.
"미래는 기다리는 자가 아니라, 만들어내는 자의 것이다."
"완벽은 불가능하다. 그러나 매일 더 나아질 수는 있다."

올레 키르크 크리스티안센의 성공은 위기 극복력과 미래 예측력에서 비롯되었습니다. 그의 인생스토리와 경영철학을 바탕으로 하루 30분 실천 가능한 루틴 팁을 정리해보았습니다.
| 10분 | 나만의 집중 작업을(예: 사물 조립/분해)하며 새로운 조합 만들어내기 | 창의력 훈련 |
| 10분 | 내가 완성한 작업에서 '1% 개선할 점' 찾아보기 | 품질 점검 |
| 10분 | 오늘 실패한 부분을 재해석하여 개선 아이디어 노트를 기록하고 다시 도전하기 | 실패 기록 및 재도전 |
"작은 손에서 시작된 창의성이 세상을 바꾼다"
"위기는 새로운 길을 만드는 도구일 뿐이다"
작은 블록 하나에서 시작된 세계적 브랜드 레고, 그 뒤엔 한 남자의 집요한 창의력과 철학이 있었습니다. 여러분도 올레 키르크 크리스티안센의 이야기와 경영철학을 바탕으로 창의적인 제품 또는 서비스를 고안해보고 개선해보길 바랍니다.
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